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做一名高质量管理的践行者
新闻来源:富煌集团  新闻记者:杨爱梅  发布时间:2015/6/12 15:55:00

最近在一本书上看到这一段话,让我很是有感触:“人生一世,一是做人,二是做事。在做事与做人之间,做事是能力,做人是品德。做事三分,做人七分,讲的是德重于能。做人做事是密切关联、相辅相成的,二者不可偏废。失去了做事,做人无从谈起;失去了做人,做事南辕北辙。只有在做事中才能体会做人的道理,同样也只有在做人中才能体会做事的意义。”这段话让我明白:在这世上,只有学会了如何做人,才能把所有事情都能做好。
激烈的市场竞争,归根到底拼的是质量和品牌。品牌是建立在一流质量的基础上,一流的质量是一流的人才管理出来的。质量实质上是职工整体素质的体现,因为抓质量、创品牌应首先从人抓起。一切工作应以人本为前提,而当其体现在质量工作上时,其核心即要注重全员的质量意识教育。提高质量意识是质量管理的前提,它直接关系到质量管理工作的成败,对企业发展起到至关重要的作用。公司一直在提倡学习、贯彻董事长提出的“以德国制作为标杆,迎接高质量管理时代”战略,并将其上升到公司企业文化的核心层面。以德国为标杆,是因为德国人讲理性、守纪律;办事严谨认真、一丝不苟;文化素质普遍较高、有修养;性格上坚硬如钢铁、坚韧如皮革;崇尚自强不息,做事精益求精,永不满足。这些也正是我们所缺乏所要学习的地方。因而,公司一直在严厉整顿,对于一些做事做人浮躁的员工,将根据相关规定严肃处理,而对于那些履职尽责的员工给予一定奖励。同时,加强提升员工们的个人修养,使每位员工都能做到“八高”:高素质人才、高水准履职、高效率尽责、高技巧沟通、高品位服务、高规格创新和高档次新产品及高速度发展。
前几日得知有员工被处罚降职了,而这些员工都是老员工,按理说他们对所有的操作都是熟于能手了,怎么还会被处罚呢?究其原因,是他们做人与做事之间,选择了做事,把做人的道理抛至脑后,没有用较强的质量意识来约束自己。这就启发我们,仅仅通过员工自发盲目、放任自流的实践是不够的,公司需通过教育培训来强化每位员工,让他们认知到新产品质量特性、认知到质量的重要性。
自从富煌通过ISO9001质量体系认证,意味着公司在质量上更须加强!而“质量”被理解为:过程质量、产品质量、组织质量、体系质量及其组合的实体质量、人的质量等。一般来说“质量意识”是一个企业从领导决策层到每位员工对质量和质量工作的认识及理解,这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量意识应该体现在每位员工的岗位工作中,也应该体现在企业最高决策层的岗位工作中。它是一种自觉地去保证企业所生产交付顾客需求的产品——硬件、软件和流程性材料质量,工作质量和服务质量的意志力。质量意识是企业生存和发展的思想基础,有质量意识的员工和领导层,不仅仅限于被动接受对产品质量的要求,而是不断地关注产品质量,且提出改善意见,促进质量的提高。而在质量意识中,人才是质量管理的第一要素,对质量管理的开展起到了决定性的作用。尤其是具有质量管理专业知识、技能并在质量工作实践中,以自己在质量事业上的创造性劳动对企业单位的发展做出贡献的人才,是至关重要的!
让我们插上隐形的翅膀,飞向属于自己的顶峰;装上腾飞的梦想,找回最美的自己。让我们携手走进富煌大家庭的怀抱,做一个高质量管理的践行者!
         

 
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