本报讯（记者/鲍小波）9月19日，富煌集团人力资源部在群益楼408会议室举办了关于商务礼仪和公文写作的培训。此次培训特邀巢湖学院文学院文春凤、袁凤琴两位教授来司进行授课。参加此次培训的有集团及各分、子公司的行管人员、销售人员。
富煌集团高度重视对员工的培训，为了提升公司员工的整体素质形象，更好地掌握公文写作的方法和技巧，以使员工在接待、沟通、谈判方面做到有节有理有据，在公文写作上做到合理规范、简洁明了。上午商务礼仪的培训上，文春风教授从仪容、仪表、仪态、交往、通讯、接待六个方面，论述了员工在日常的工作、交往中如何做到不失足于人、不失色于人、不失口于人、不失礼于人，做到内强个人素质、外塑单位形象。下午袁凤琴教授就公司常用的请示、报告、通知、决定、纪要、工作计划、工作总结六种公文文种进行了详细的讲解，并就日常写作过程中常出现的的错误认真分析总结，且通过案例进行强化。
通过此次培训，学员们对照自身进行了深刻反省，有则改之无则加勉。为日后更好地胜任工作做好充分准备。
杨俊斌董事长高度重视此次培训，认真聆听了商务礼仪培训课，并对老师细致的讲解给予了肯定。他指出人力资源部应多多组织这样有意义、有营养的培训，让富煌的每一位员工除了物质上有收获，精神上更得到满足。真正做到不议论、不评价、不讲是、不讲非，成为一个勤劳、文明、富有的富煌人。